CONDIZIONI VENDITA ONLINE BARBECUE e prodotti Idea Ferro
L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("www.ideaferro.com") sono regolate
dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Si garantisce il rispetto della normativa
comunitaria per quanto riguarda la vendita di merci all'interno della Comunità Europea.
I prodotti acquistati sono venduti direttamente da Idea Ferro di Cecchinato Stefano, produttore e venditore
di barbecue, elementi per cottura, accessori per la casa. Idea Ferro è un'azienda con sede legale ed operativa in ITALIA,
ed ha partita I.V.A. 03284610262. La sede di Idea Ferro è: Via dell'Artigianato
1, 31030 Dosson di Casier (TV). Potrai richiedere qualsiasi informazione a Idea Ferro
ai seguenti contatti: Telefono e Fax +39 0422 382562. Mail: info@ideaferro.com.
1. Come effettuare acquisto online su www.ideaferro.com
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su Idea Ferro.com,
dovrai scegliere i prodotti e relative informazioni accessorie, nonche' fornire
le tue generalità essenziali e dei recapiti di contatto seguendo le istruzioni proposte
durante l'utilizzo del sito. La fase di indicazione delle tue generalità si definisce
"Registrazione": durante tale fase sarà consenstito scegliere una password d'accesso
per poter accedere in visualizzazione ai propri dati forniti, agli ordini effettuati,
allo stato degli ordini e la possibilita' di stamparli. La sottomissione dell'ordine
comporta l'invio alla ditta Idea Ferro di una proposta d'ordine in formato PDF.
Copia della stessa viene inviata al tuo indirizzo email fornito durante la fase
di registrazione. Nel più breve tempo possibile la ditta Idea Ferro risponde
con l'accettazione dell'ordine o con le eventuali osservazioni necessarie per poter
concludere la trattativa commerciale. Nella proposta d'ordine è contenuto un riepilogo
delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali
di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse
o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare
ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, delle condizioni
per l’esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione
dei prodotti acquistati. Le spese di consegna ed i tempi di consegna potranno essere
quantificati solo successivamente alla ricezione della proposta d'ordine, previa
verifica della disponibilità e della precisa quantificazione delle spese di spedizione.
Successivamente alla verifica della disponibilità della merce e delle spese di spedizione,
nonchè della correttezza dei dati forniti, Idea Ferro ti invia la conferma d'ordine,
completa delle spese di spedizione, dell'indicazione dei tempi di consegna, ed i
dati per il pagamento. Il contratto di acquisto si conclude con la ricezione del
pagamento dell'intero importo da parte di Idea Ferro. Sino al pagamento dell'importo
nessun contratto è concluso dalle parti, che sono quindi libere di rinunciare all'acquisto/alla
vendita, senza dover corrispondere alcuna penale. Idea Ferro si riserva di recedere
dal contratto di vendita entro 5 gg dal momento della ricezione dell'importo dandone
comunicazione all'acquirente e provvedendo al rimborso dell'intero ammontare ricevuto.
Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d’ordine,
ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, e confermarne
l’accettazione selezionando il corrispondente campo.
Concluso il contratto, Idea Ferro prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto.
Idea Ferro potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che risultino incompleti
o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo
ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Idea Ferro
non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i
prodotti, presentati su Idea Ferro, non siano più disponibili o in vendita al
momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio della proposta d’ordine,
sarà cura di Idea Ferro comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta
(30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso la
proposta d'ordine a Idea Ferro, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati.
In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, Idea Ferro provvederà
a rimborsare quanto da te già anticipato. Con la trasmissione telematica della proposta
d'ordine, ti impegni ad osservare, nei rapporti con Idea Ferro,
queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati
nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare la proposta d'ordine
per l’acquisto dei prodotti su Idea Ferro. Con la trasmissione della proposta
d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e
le ulteriori informazioni contenute in Idea Ferro.
2. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
Su Idea Ferro sono offerti in vendita prodotti di prima qualità. Idea Ferro non
vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard
offerti sul mercato. Idea Ferro, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso,
ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati
nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati usati o danneggiati.
3. Pagamenti
Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrà
essere effettuato:
- con BONIFICO BANCARIO
- contrassegno
Dati per bonifico bancario.
Intestato a: Cecchinato STEFANO, Via Dell'Artigianato 1,
31040 Dossono di Casier TV
Agenzia: CENTROMARCA BANCA di PREGANZIOL
IBAN: IT16C0874961960000000085392
BIC: ICRAITRRKT0
4. Spedizione e consegna dei prodotti
Dal momento della ricezione del pagamento, Idea Ferro si attiverà per la spedizione
della merce, dandone comunicazione al cliente.
5. Assistenza clienti
Potrai richiedere qualsiasi informazione a Idea Ferro tramite i nostri servizi
di assistenza: Email: info@ideaferro.com Telefono e Fax: +39 0422 382562.
6. DIRITTO DI RECESSO
Gli acquitsti sul nostro sito sono Soggetti alla disciplina del D.Lgs n.
185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza.
L'importanza della predetta normativa si sostanzia nella previsione, in capo all'acquirente,
del diritto di recesso.
6.1 A chi si applica il diritto di recesso?
La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabiledalle
sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi
estranei alla propria attività commerciale.
Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato:
- Da persone giuridiche e fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività
commerciale
- Dai rivenditori o dai soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita
a terzi.
6.2 In cosa consiste?
Consiste nel diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi
dal ricevimento della merce, mediante la restituzione al venditore del bene oggetto
di compravendita. Si precisa che in ipotesi di promozioni, in cui l'acquisto di
un bene è abbinato ad un altro bene (venduto ad un prezzoirrisorio o addirittura
regalato) il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzionedi
entrambi i beni acquistati, stante il vincolo dell'accessorietà del bene
in promozione rispetto al primo.
6.3 Come si esercita il diritto di recesso?
Il diritto di recesso per articoli acquistati presso il Ns. Sito si esercita contattando
i Ns uffici via e-mail, telefono o fax, e concordando con il Ns. personale la restituzione
della merce, restituzione che dovrà avvenire INDEROGABILMENTE
secondo le seguenti modalità e nel rispetto delle seguenti condizioni:
- Restituzione dell'articolo in condizioni di perfetta integrità e contenuto
(qualora ne sia fornito) nella sua confezione originaria, confesione che, a sua
volta, deve presentarsi in buone condizioni.
- Restituzione di tutta l'eventuale documentazione e dotazione accessoria (Manuali,
cavi, ecc, ecc).
- Le spese per il rientro di articoli oggetto di recesso sono a carico esclusivo
del cliente.
- Sullo stesso cliente grava l’esclusiva responsabilità del buon esito
della spedizione medesima, pertanto si raccomanda (specie in presenza di articoli
di valore) l’utilizzo di un’assicurazione.
- Idea Ferro si riserva il diritto – previa comunicazione al cliente –
di decurtare dall’importo dovuto la somma che dovesse rivelarsi necessaria
alla rimessione in pristino degli articoli che rientrino danneggiati o usurati.
- Idea Ferro si riserva altresì la facoltà di rifiutare la merce prevenuta
con modalità difformi dalla procedura sopra indicata, nel qual caso gli articoli
saranno restituiti al cliente con relatice spese di spedizione a suo carico.
6.4 Dove indirizzare la spedizione di rientro?
Il tutto dovrà essere inviato al seguente indirizzo:
Idea Ferro di Cecchiato Stefano, via dell'artigianato 1, 31030 Dosson
di Casier (TV).
6.5 In quanto tempo viene effettuato il bonifico di reso?
Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, Idea Ferro provvederà
ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo già versato, decurtato
dalle spese eventualmente sostenute per le motivazioni di cui sopra. Nel suddetto
importo, naturalmente, non sono comprese le spese di spedizione.
Ciò in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del
22/05/1999.
7. Tempi e modalità di rimborso
Dopo la restituzione dei prodotti, Idea Ferro provvede ai necessari accertamenti
relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel
paragrafo 6. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, provvede
ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti
così restituiti. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso
è attivato da Idea Ferro entro trenta (30) giorni dalla data in cui Idea Ferro è venuta
a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta
esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti. Qualora
non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine
e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso
delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Idea Ferro,
in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
7.1 DANNEGGIAMENTO DELLA MERCE DURANTE IL TRASPORTO A DOMICILIO
Nell'ipotesi in cui il corriere effettui la consegna al Cliente con un imballo visibilmente danneggiato, Idea Ferro consiglia di accettare la merce apponendo sul documento di trasporto la causale "merce con imballo visibilmente danneggiato" e/o "con riserva".
Il Cliente dovrà, quindi, contattare tempestivamente e, comunque, non oltre 8 giorni il nostro personale, che provvederà ad aprire una pratica di danneggiamento per la sostituzione della merce.
La medesima procedura dovrà essere attivata con le modalità sopra indicate anche nell'ipotesi di danni del prodotto.
Nell'ipotesi in cui il cliente contatti gli uffici di Idea Ferro successivamente all' 8° giorno, sarà facoltà dello staff Idea Ferro decidere di aprire una pratica di danneggiamento che preveda la sostituzione della merce.
8. Privacy
Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla
sezione Informativa sul trattamento dei dati personali. Per ogni altra informazione
sul trattamento personale dei dati puoi inviare richieste al seguente indirizzo
di posta elettronica info@ideaferro.com o all’indirizzo della nostra sede operativa
in ITALIA: Via dell'artigianato 1, 31030 Dosson di Casier (TV).
Tutte le informazioni sulla privacy relative ad Idea Ferro.
9. Responsabilità di Idea Ferro
Idea Ferro non assume alcuna responsabilità per
disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel
caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Sono cause
di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della
Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali Idea
Ferro si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo
di quest'ultima.
10. Legge applicabile e soluzione delle controversie
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare
dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza
e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio
elettronico. Nel caso di controversie tra Idea Ferro e ciascun utente finale, nascenti
dalle Condizioni Generali di Vendita, il foro competente è quello di residenza dell'acquirente.
11. Modifica e aggiornamento
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione
di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno
efficaci dalla data di pubblicazione su www.ideaferro.com.